接待群众来访，崔永辉：要急群众之所急，发现问题后立即行动，快速解决
深入践行为民宗旨 维护群众合法权益
崔永辉接待群众来访
思明区筼筜街道古龙湖景雅阁大厦电梯基坑存在渗水问题，影响电梯正常使用，信访群众吴女士希望相关部门尽快查明原因、帮助修复。崔永辉仔细了解问题的来龙去脉，现场研究解决办法。他要求市建设局牵头，相关单位配合，按照确定的方案和时间表尽快开展勘查、检测、修复等工作，及时彻底解决居民这件烦心事。施工方案要公示，接受群众监督，区、街、社区要做好解释工作，引导群众共同营造良好施工环境。对于全市类似问题，要主动排查，形成解决的规范。
崔永辉还向相关部门了解居民反映较多的小区管理问题处理情况。他说，小区存在的这些问题，直接影响老百姓正常生活，各级各相关部门要急群众之所急，发现问题后立即行动、快速解决。有些问题形成时间较长，涉及单位多，责任划分不明，容易久拖不决，主管部门要及时介入、牵头组织，建立协同推进机制，切实下大力气解决。
信访群众刘先生反映，翔安大桥通车后，随之而来的车流噪音给新店地铁社区沿路居民带来困扰。崔永辉详细询问群众意见建议，分析噪音产生原因，研究降噪办法。他说，生活被噪音干扰，确实令人苦恼，我们对此表示歉意。接下来，将重点从两方面入手解决，工程上，在不影响大桥和交通安全的前提下，采取加装声屏障等应急降噪措施；管理上，加强道路监测，大力整治过往车辆特别是货车超载、超速问题。欢迎居民监督，提供建议，一起寻找最优的解决方案。
崔永辉表示，道路交通噪声污染，群众反映较多，要特别注重源头治理。在道路规划设计时，要充分考虑道路交通噪声可能带来的影响，科学合理规划建设；在新住宅项目方案审批时，要审核、督促开发商采取严格的降噪措施，切实将噪音扰民影响降至最低。
崔永辉还现场协调解决了群众反映的项目建设等问题。接访中，他强调，民生问题无小事。要以开展主题教育为契机，改进工作作风，深入调查研究，从群众角度想问题、找办法，善于运用法律、经济、行政等多种手段帮助群众排忧解难。既要抓紧每一个案件办理，及时向群众反馈，切实维护群众合法权益，更要剖析个案，举一反三、全面排查，集中攻坚彻底解决共性问题，化解信访积案。
市领导连坤明、黄燕添、张志红参加接访。
来源：厦门日报（记者 蔡镇金）、厦视新闻（视频）
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